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お支払いについて

当サイトでご利用いただける支払い方法はクレジットカード、銀行振込となっております。ご注文より2営業日以内にお振込みください。 お支払い確認後の製作となります。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)

商品の返品交換について

ご注文後のキャンセル、返品はお受けしておりません。十分にご確認のうえ、ご注文ください。お届けした商品に不良品、不足品があった場合には、お手数ですが商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。良品と交換させて頂きます。(公演会場にて掲示中に破損したものに関しては免責とさせて頂きます。) その他、お客様の過失により破損した商品、到着後7日以上経過した商品の返品についてはお受けできません。 なお、返品・交換に伴う送料は当社にて負担いたします。

配送・送料について

商品は公演会場に納品させて頂きます。公演期間中は劇場にて掲示させて頂きます。千秋楽終了後、公演会場からの発送は、別途「配送オプション」をご購入ください。「配送オプション」ご購入時に入力された配送先に、当社所定の方法にて配送いたします。ご注文者様の住所入力ミスや不在等による、商品の受領ができない場合は当社は一切責任を負うことはできません。

また、当社出荷後の商品が配送業者からご注文者様へ配送される途中で紛失した場合については、配送業者と協議のうえ、ご対応させていただきます。

商品お届けの際、長期不在のため配送業者から当ショップへ商品が返却された後、再配達をご希望の場合は、往復分の送料(返却+再配達分)を別途ご請求させて頂く場合がございます。

本州以外へ配送の場合は、別途追加料金がかかります。

※発送の目安は10営業日以内。

引き渡し時期
公演会場へ直接搬入。会場ロビーにて展示させて頂きます。その後千秋楽にてご注文者ご本人様に限りお引取りが可能です。(お引き取りは原則千秋楽後にお願いしております。)その際、ご本人様確認をさせていただきます。直接お引き取りができない場合は、配送オプションをご利用ください。恐れ入りますが、公演終了後は当方での保管・保全はしておりません。
※発送の目安は10営業日以内。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

免責事項

以下の事項については免責とさせて頂きます。

  • 公演会場にて掲示中に破損した場合
  • お客様の過失により破損した場合
  • ご注文者様の住所入力ミスや不在等による、商品の受領ができない場合

弊社へのお問い合わせについて

営業時間 10:00〜17:00

定休日  毎週土曜日・日曜日・祝祭日及び年末年始